樂至縣住建局多措并舉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平、壓縮手續(xù)辦理時(shí)限，樂至縣住建局多措并舉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題。
對(duì)標(biāo)先進(jìn)，優(yōu)化流程。攻“難點(diǎn)”、治“痛點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”，著力在減環(huán)節(jié)、減要件、優(yōu)流程、提效能上下功夫，把優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化辦事程序作為創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，認(rèn)真研究、梳理、細(xì)化審批流程圖，確保把審批環(huán)節(jié)壓到位、時(shí)間減到位。辦理建筑許可總用時(shí)由原來的最多80個(gè)工作日，壓縮至最多60個(gè)工作日，各類項(xiàng)目辦理施工許可證總用時(shí)由原來的5個(gè)工作日，壓縮至2個(gè)工作日。
注重宣傳，強(qiáng)化服務(wù)。落實(shí)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”要求，實(shí)行“一件事、一次辦”，切實(shí)提升群眾滿意度。印制服務(wù)指南，明確各環(huán)節(jié)提交材料、工作流程，讓企業(yè)明明白白、清清楚楚。對(duì)企業(yè)、群眾的咨詢，堅(jiān)決做到答復(fù) “一口清”、一次性告知。開設(shè)專屬窗口，實(shí)現(xiàn)并聯(lián)辦理，通過專人“管家式”服務(wù)、政務(wù)大廳受理“一站式”服務(wù)、線上辦理“不見面”服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平。
入企走訪，收集意見。樂至縣住建局抽調(diào)95名同志，深入企業(yè)了解需求，協(xié)調(diào)解決企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)，加大對(duì)營(yíng)商環(huán)境的政策宣傳，聽取企業(yè)的訴求和意見建議，建立問題臺(tái)賬和責(zé)任清單，召開推進(jìn)會(huì)，對(duì)整改工作和走訪工作進(jìn)行調(diào)度，明確責(zé)任股室、具體經(jīng)辦人層層推進(jìn)落實(shí)。
