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部門動態(tài)

彈好制卡“四部曲”提升群眾辦卡體驗

時間:2023-12-18   瀏覽量:10820   來源:市人力資源社會保障局網站

 

資陽人社立足人民群眾需求,廣調研、深挖掘、細落實,持續(xù)創(chuàng)新社??ǚ张e措,從批量制卡到聯(lián)網制卡,從線下經辦到線上申領,從網點經辦到全流程自助,從實體卡到電子卡,不斷提升群眾辦卡體驗。截至目前,全市持卡人數(shù)319.77萬人。

全面鋪開聯(lián)網制卡。主動聯(lián)系中、農、工、建、郵儲、農信等銀行,開通200余家聯(lián)網即時制卡網點,覆蓋市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))三級,實現(xiàn)社???ldquo;就近辦、即時辦、現(xiàn)場領”。

推出線上微信申領。針對外出務工人員辦卡難題,通過資陽人社微信公眾號、電子社??ū镜胤铡⒃诰€智能客服等渠道受理異地線上制卡,EMS免費郵寄300余張,實現(xiàn)群眾“零跑路”“零負擔”。

首推全流程自助制卡。在聯(lián)網制卡網點設立自助制卡機,可自助完成申領和補換卡操作;購置移動便攜式自助制卡設備,開展進企業(yè)、學校、社區(qū)、商場活動20場,現(xiàn)場制卡1萬余張。

多渠道簽發(fā)電子社???。通過政務服務、“資陽人社”微信公眾號、合作銀行和三方可信平臺等渠道簽發(fā)電子社保卡402.97萬張,涉及216.07萬人,助力提前完成電子社??ê灠l(fā)目標任務。

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市政府辦公室聯(lián)系電話:028-26655501 市政府網站聯(lián)系電話:028-28000836
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