12月28日,資陽市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)在市中醫(yī)醫(yī)院舉行“練兵比武”大賽。來自市本級、雁江區(qū)、安岳縣、樂至縣的4支代表隊參賽。
6月以來,市醫(yī)保局在全市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)集中開展了2023—2024年度“練兵比武”活動,取得明顯成效。此次活動旨在檢驗“練兵比武”成效,圍繞“崗位練兵強(qiáng)技能,業(yè)務(wù)比武優(yōu)服務(wù)”主題,設(shè)計了與醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理相關(guān)政策、法律法規(guī)問題有關(guān)的選擇題、填空題等。
活動現(xiàn)場,參賽選手認(rèn)真思考、積極搶答,為各自代表隊贏得寶貴積分。經(jīng)過3輪激烈比拼,安岳縣代表隊獲一等獎。“活動可以以學(xué)促練,很好!”參賽選手們紛紛表示,通過“日日學(xué)、周周練、月月比”,不僅可以提升醫(yī)保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)政策水平,還可以增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)辦理能力。
據(jù)了解,今年以來,資陽市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)通過健全學(xué)練機(jī)制,積極推動“資料最簡化”“幫辦代辦”“延時辦”“網(wǎng)上辦”等服務(wù),簡化辦理流程,減少群眾跑路次數(shù);推行醫(yī)保“窗口綜合柜員制”,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“一窗受理、一站辦結(jié)”。截至目前,市本級窗口辦件量近2萬件,“好差評”滿意率100%,群眾對醫(yī)保工作滿意率不斷提升。 (全媒體記者 謝承爽)