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服務(wù)業(yè)

我市開展首期物業(yè)管理政策法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

時(shí)間:2024-06-14   瀏覽量:5435   來源:資陽日報(bào)

如何做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)?如何規(guī)范物業(yè)管理?業(yè)委會在小區(qū)管理中有哪些職責(zé)?濫用權(quán)力會有什么法律后果?612日,市住建局舉辦第一期物業(yè)管理政策法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班。各縣(區(qū))住建局,街道辦、居委會物業(yè)管理相關(guān)負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理協(xié)會、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人共240余人參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)為期兩天,邀請到多位省級物業(yè)管理行業(yè)專家授課。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及《四川物業(yè)管理?xiàng)l例》、四川省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)介紹及使用、業(yè)主組織成立工作流程三個(gè)方面。省住建廳專家伍三明從法規(guī)條例入手,結(jié)合大量實(shí)操案例對《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行了講解。讓參訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)了解新條例的同時(shí),掌握實(shí)際工作中的方法與技巧。

物業(yè)管理的核心目標(biāo)是滿足群眾需求和情緒價(jià)值,尤其在城市管理服務(wù)水平相對較低的地區(qū),更需要結(jié)合實(shí)際來靈活應(yīng)對。雁江區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過學(xué)習(xí)相關(guān)條例和政策,能夠讓基層管理人員在日常工作中更有針對性、更專業(yè)地去幫助群眾解決問題。例如在老舊小區(qū)改造中可以推行片區(qū)式物管,即,將多個(gè)老舊小區(qū)組合成一個(gè)大的物業(yè)管理區(qū)域,由街道、社區(qū)或?qū)I(yè)物管公司提供服務(wù)。這種方式有助于解決單個(gè)老舊小區(qū)規(guī)模小、分布散、難以維持專業(yè)物業(yè)服務(wù)的問題。

市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次培訓(xùn)旨在厘清各方主體在物業(yè)管理中的職能職責(zé),樹牢依法履職意識,明晰落實(shí)新的事權(quán)劃分,不斷提升行業(yè)的監(jiān)管效能、管理水平和服務(wù)水平。

下一步,市住建局將分期組織開展物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推動我市物業(yè)管理深度融入基層治理,有效化解小區(qū)治理過程中的各類矛盾糾紛;推動各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照法律法規(guī)規(guī)范自身從業(yè)行為,逐步實(shí)現(xiàn)高水平、高效率和精細(xì)化服務(wù),增強(qiáng)群眾的幸福感和滿意度。  (全媒體記者 陽洋)

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